以前主动找客户搭讪,现在坐等客户上门?

发表时间:2021-10-29 点击量:


可以坐等客户主动上门,现在被动销售就是比主动销售香。


这是什么鬼理论?


客户的喜好真的变了吗?


会展营销需要变变了。




这是前几天同会展行业内某位大佬的对话。


在家坐等客户可不是玩笑话,会展行业的营销变革已经悄然发生。



客户群更愿意相信自己的选择,然后主动找我们


一直以来营销都是会展项目的重头戏,营销做好了项目就算成功一半。传统的主动拓展营销模式以肉眼可见的效果减退了,针对当下形势如何做好营销就成了展会项目经理、老板们的头等大事。




营销本质上是一种思维方式,它要求的是我们能通过“价值输出”吸引特定受众的“主动关注”,进而产生链接。


传统营销模式更多的是基于泛客户信息广撒网模式通过硬广、电话、陌拜……等主动触达客户。在早期信息不发达时代,它的优势在于可以快速获取客户,而它的劣势也随着信息化、大数据时代的变革愈发明显,消费者更愿意通过自身的主动选择去达成某一种消费。


放到展会项目上,随着展会主题细分、参展商对预算和市场营销投资回报的要求越来越高,加上防疫要求愈加严格,参展、观展的意愿没以前那么强烈了,主动营销越来越难。




客户群更愿意相信自己的选择,通俗讲就是我们主动跑过去跟客户打招呼没用了,客户更愿意我们坐在那,他主动过来跟我们搭讪,最后产生链接。


那如何让客户主动过来搭讪呢?


通过“价值输出”吸引他们,而价值输出的本质就是内容吸引力,内容吸引力直接决定了是你去找客户搭讪还是客户主动来找你。


随着人们开始掌握信息的自主选择权,信息壁垒被击穿,创造更有吸引力的内容、吸引关注、引导决策,将营销过程的无效主动变为有效被动已成为了当下营销中不可阻挡的大趋势。




伴随着传统营销模式成本的持续增加,基于优质内容的被动型营销,将成为当下各行各业营销推广的重头戏。



谁走在前面了?


那咱们会展行业有没有走在前面的呢?有,而且还很香!




化妆品行业的《化妆品观察》和品观APP(自媒体和APP同属一个公司)基于其垂直细分领域专业的优质内容,其线下展会“中国化妆品大会”的行业地位毋庸赘言。



2021年3月29-30日,品观APP及其自媒体《化妆品观察》在杭州国际博览中心举办2021中国化妆品创新展,展览面积3万平方米(信息来自网络)。


酒行业的《酒业家》自媒体通过8年行业内容深耕,中国高端酒展览会(简称“中酒展”)的发展速度在业内也是有目共睹。



2021中国高端酒展览会(“中酒展”)济南站于9月28-30日在山东国际会展中心举办。今年是中酒展第五个年头。


还有食材行业的《食材采购锦囊》正通过对优质视频内容的持续输出,快速完成了行业小生态布局。



这个男生好帅,有点儿面熟,好像在哪里见过。


智能制造、应用材料、零食快销、医疗健康……越来越多的行业决策者们看到了营销变革的新机遇。



文章、视频、音频、图片只是内容的呈现形式


展会项目,我们该怎么做呢?


要坐着等客户主动搭讪,那一定得有能吸引他(她)的东西,这东西就是“内容”。


谈起“内容”,大家固有印象估计都还是文章、视频、音频、图片,先纠个偏,以上只是内容的具体呈现形式。




正如前文所说,从内容营销的角度,“内容”本质上是一种“价值输出”,而目前内容“价值输出”总体上大致可以分为三大方向。


(1)OGC(营销推广内容,Occupationally-generated Content,也叫职业生产内容)


基于自身推广需求,品牌或产品方为客户提供品牌或产品专业介绍的内容。


(2)PGC(行业专业内容,Occupationally-generated Content,也叫职业生产内容)


行业内垂直领域专业内容,在专业性和权威性上区隔于其它内容形式。




(3)UGC(用户原创内容,User-generated Content)


用户基于对品牌或产品的认同,自主生产的口碑内容。


基于内容形式的特点,展会项目主办机构就必须通过更好的OGC和更专业的PGC内容“价值输出”引发更多的UGC内容转播,最终达成吸引客户主动上门的结果。



2021中国跨境电商交易会(秋季)(跨交会)于9月24-26日在广州广交会展馆举办。


而在这一过程中,找准我们自身的项目定位,根据定位匹配“特定受众(客户)”的“价值输出(内容)”,给到他们想要的。


然后,客官您就沏壶茶,安安心心坐等客户上门。



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